Endverbraucher

Vorteile von Endverbrauchern

  • Eigener Kundenaccount
    • Bessere Kommunikation
    • Fahrzeugdaten speichern
    • Sparen

    Wir freuen uns selbstverständlich über jede Form von Kundschaft, aber diejenigen, die immer wieder zu uns kommen, die sind uns am liebsten. Zu diesem Zweck bieten wir jedem Menschen an, sich kostenlos bei uns als Kunde zu registrieren. Ihre Kontaktdaten helfen uns dann z.B. bei Rückfragen. Außerdem bietet der Kundenaccount auch preisliche Vorteile direkt ab der ersten Bestellung. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit die Fahrzeugdaten Ihres persönlichen Fuhrparks bei uns zu hinterlegen. Das erspart Ihnen die Notwendigkeit, immer wieder aufs Neue Ihren Fahrzeugschein mitzubringen. Die Kollegen können dann für Ihre Anfragen direkt auf diese Daten zugreifen. (Natürlich nur zu diesem Zweck)

  • Onlineshop-Zugang

    • Preisübersicht
    • Verfügbarkeitsabfrage
    • einfache Zahlung

    Unser Online-Shop steht auch unseren Endverbrauchern zur Verfügung. Wir empfehlen dennoch bei Unklarheiten oder Fragen auf uns zu zu kommen, wenn bei Ihnen nicht die entsprechende Erfahrung in der Teilesuche vorhanden ist. Der Shop ist eine gute Möglichkeit um Preis und Verfügbarkeit bei uns zu prüfen. Bitte beachten Sie im Falle einer Bestellung unsere Hinweise zum Umgang mit dem Online-Shop. Wir sind gerne für Sie da! 

  • Das richtige Ersatzteil

    Das richtige Ersatzteil für Ihr Fahrzeug zu finden ist in vielen Fällen gar nicht so einfach, wie man denkt. Viele Menschen haben bereits die Erfahrung gemacht, dass Bestellungen über die Kataloge der Online-Anbieter häufig trotz Eingabe der KBA-Nummern zu falschen Ersatzteilen führen. Das liegt daran, dass die Zuordnung über die KBA Nummern KEINE eindeutige Zuordnung von Ersatzteilen ist. Es gilt immer die besonderen Einschränkungen der Hersteller zu beachten (z.B. Baujahres- oder Fahrgestellnummerabgrenzungen). Diese Arbeit machen wir jeden Tag und wir haben professionelle kostenpflichtige Software, um das zu erleichtern. Gerne übernehmen wir diesen Part für Sie und suchen für Sie die passenden und Ihren Ansprüchen entsprechenden Ersatzteile. Nutzen Sie dafür einfach die vorhandenen Kontaktmöglichkeiten.

  • Versand / Zahlung
    • DPD 2-3 Tage
    • Expressversand
    • Standardkosten von 4,90€ ( 9,90€ für Sperrgut )

    Wir schicken Ihnen Ihre Ware auch direkt nach Hause! Sowohl im Shop, als auch bei telefonischer Bestellung sind Versand per DPD und PayPal-Zahlungen möglich. Die Lieferzeit per DPD beträgt ca 2-3 Werktage.  Die zugehörigen Trackingnummern erhalten Sie von uns bei einer Auftragserstellung per Email. Auch ein DPD Express-Versand ist prinzipiell möglich, sprechen Sie uns dafür einfach an!

  • Herstellerberatung

    Bei der aktuellen Vielfalt an Herstellern für Ersatzteile kommt vermutlich bei jedem aus der Branche mal die Frage auf: "Welche Hersteller sollte ich zu welchem Zweck verbauen?" Wir haben diese Erfahrungen gemacht, gute, wie auch schlechte und auch unsere Kunden berichten uns stetig von Geschehnissen, die sogar unser eigenes Einkaufsverhalten täglich beeinflussen. Bei einem Gespräch können wir Sie gerne auf die Vor- und Nachteile der einzelnen Hersteller aufmerksam machen und Sie darin beraten für welchen Zweck sie sich am besten einsetzen lassen. Sprich das Thema einfach bei uns an!

Das Anliegen jedes Kunden wird von uns ernst genommen. Auch wenn Sie selbst nicht in der Branche unterwegs sind sollen Ihnen diese Vorteile hilfreich sein.
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